营造让用户“真正放心”的消费环境,是立志于打造品牌的地板企业的共同追求,而只有敢于承诺并履行诺言的企业才有机会在品牌林立的地板市场异军突起。
在上海木地板行业,已创立20年的泽喜地板,通过一路的辛勤耕耘和市场探索,在环保、品质、设计、服务保障等多方面持续夯实并保持优势,通过引领地板行业升级的“好产品+好服务”,切实保障消费者权益,从而实现了让消费者放心选购地板的目标。
1.环保第一,奠定放心消费基础
在众多家居装饰材料中,地板产品的品质不仅直接影响消费者的居住体验,更是决定居住是否环保健康的重要因素。
环保的第一步是选材,泽喜采用“优中选优”的选材标准,对于实木地板,泽喜在100多种符合国家标准的木材中仅精选十余种优良原木,不对其内部结构进行改变,而保留纯实木调节温湿的特性,让居住环境更加舒适。
↑泽喜地板环保拒绝甲醛。
在实木多层方面,更是严选E0级基材,并采用德国进口智能化生产线,地板在全封闭空间生产,包装前必须经过严格的360°净化处理,杜绝生产过程中甲醛污染的问题,将环保真正落到实处。
从精选原料到质量把控再到精心设计,每一个环节都精益求精的泽喜,不仅获得了“中国优秀绿色环保产品”、“上海精品地板”等众多荣誉,由此也赢得了市场广泛的好口碑,老客户带新客户的销售形式已成为泽喜地板日常营销工作的常态。
2.人性化为先,凸显地板美学价值
近年来,人们的消费观念也逐步向着高层发展,人性化的消费需求为营销带来了新挑战,也为地板品牌提供了新机遇。
泽喜地板联手设计师为不同场合、不同风格审美提供了最实用的灵感和搭配技巧。无论是北欧风格、美式风格,或是新中式风格,泽喜木地板都能演绎出融会贯通的家居美学,赋予空间或摩登、或复古、或优雅、或温馨的氛围,让其实用功能与家居美学设计实现了无缝对接,可以说将木地板美学价值推向极致。
不仅如此,泽喜地板还在设计师的巧妙演绎下,打破空间束缚,不再局限于地面,还可应用于楼梯踏板、背景墙等位置,让用户搭配更自由。
3.云服务体系,全方位提升消费体验
在现阶段的消费市场中,优秀的产品也需要有完善且优质的服务和保障加持,两者兼备方能赢得消费者青睐。尤其是在有着“三分地板、七分安装”说法的地板行业,服务的重要性更是上升至新高度,直接影响用户的消费决策和品牌口碑。
↑ 泽喜地板云服务体系提升消费体验。
在“做有爱的地板”的品牌定位体系下,泽喜打造了健全的“云售后服务体系”,让用户无后顾之忧,真正做到安心消费。一方面,泽喜有覆盖全上海的专业安装团队,由直属总部的专业安装师傅为用户提供安装、维护服务,实现了地板行业“销装一体化”,极大地提高了地板安装环节的专业度,服务保障高,同时还实现了地板铺装完成的同时,让业主不用到现场在手机端即可同步体验铺装效果的云服务保障,全方位提升客户消费体验。
事实上,泽喜通过高标准的服务和保障为用户带来极致的消费体验,正是基于对于自身产品的高度自信、对企业责任感的高度认知;近年来,一直享誉全国的上海制造正向上海智造不断升级,而上海智造也必将强势推动着上海精品地板品牌的崛起。