近日,由搜狐集团发起,搜狐焦点家居联合焦点研究院主办,“向上生长 共生未来——2022中国家居行业价值100公司”探寻之旅,走进欧派家居集团总部,深度挖掘企业硬核价值,探寻企业向上生命力,助推行业高质量发展。
搜狐走访团参观了欧派总部展厅,深入了解欧派集团2022年研发创新、品牌发展、产品亮点、运营特色、智能制造以及服务体系等方面的内容。
欧派家居集团作为定制家居行业龙头,头部企业优势明显,依托多年沉淀的产品研发、供应链整合、高效渠道运营、数字化营销、智能制造等方面的突出能力,积极推进大家居战略落地,不断突破定制家居行业增长困局,为定制家居行业的创新发展开辟了新赛道。
以创新思维领跑行业
在参观欧派家居集团品牌展厅的过程中,搜狐走访团重点了解了产品研发、技术创新、产品特点、品牌战略等各个方面内容,深入地感受到欧派家居集团超强的研发实力和卓越的产品品质,同时也对欧派家居集团的品牌经营理念、质量管理、服务模式等有了更全面的认识。
欧派家居从定制橱柜起步,并逐步向全屋产品延伸,目前已经覆盖整家定制、木门、卫浴、软装、厨电、金属门窗、装甲门、家具配套、整装大家居等,形成多元化产业格局,树立了整体橱柜、衣柜双王牌品类矩阵,成为多业务板块合力发展的整体家居一体化服务供应商,为5000余万家庭提供了家居定制产品服务。
作为定制家居行业“超一线”品牌,欧派家居一直坚持以创新领跑行业趋势,不断自主研发,推陈出新,坚持不懈地研发新产品、新材料、新工艺、新技术。根据公开财报数据显示,2021年欧派家居产业研发投入超过9亿,研发人员的数量超过2900人,研发实力十分雄厚。欧派还与广东省科学院微生物研究所达成深度合作关系,共同研发Health+ 抗菌板,开发OPS- 1超分子银抗菌技术;创新研发净醛抗菌专利技术,甲醛净化率高达95.1%。此外,欧派还有行业独创的双重静音门,结构内置隔音条与外置静音磁片的双重静音设计,有效降低28分贝。这些创新技术与产品有效解决了家居行业发展的痛难点,收获了广泛的好评。
除了在产品技术上的创新外,欧派还鼓励和支持公司科研人员参加标准组织及标准起草活动,以提升企业的技术水平和竞争力,让公司的创新技术水平始终处于行业前列。截至2022年6月,欧派共计拥有授权专利645项。
以强大品牌力助力营销
从销售额百亿到突破两百亿,欧派家居仅用了3年的时间。回顾欧派家居的发展历程,我们不难发现,其核心便是锁定目标市场,形成强大的品牌壁垒和口碑优势,在消费者心中树立良好的品牌形象。
在品牌打造方面,欧派以抢占消费者心智为致胜之道,坚持发展品牌驱动营销战略,以用户思维,洞察消费需求,完成从单品类到多品类,从中高端品牌到年轻化、高端品牌,直至大家居品类消费教育,打造品牌的长期主义与长线思维,构筑起欧派强大的品牌发展战略矩阵。如今,强大的品牌影响力已经成为欧派的核心竞争力。2016年至2021年,欧派凭借强大的品牌实力连续6年入选中国品牌500强企业榜单,并逐年攀升,2021年更是以493.51亿元的品牌价值位列第138位。
而自创立伊始,欧派始终以“家”和“爱”为品牌立足点,赋予家“爱的基因”,从设计、产品、服务、体验等全方位打造充满爱的居家环境,让“爱”伴随每一个“家”幸福生长,也让“家”越来越有“爱”。近年来,欧派一直以“爱家文化”为核心,坚持传播和阐释“有家有爱有欧派”的理念,使其成为欧派品牌的核心价值与代名词。自2017年上市以来,欧派不断加大品牌投入,先后推出《狼人的中秋烦恼》3部系列作品、《爷爷的魔法》、《我的爸爸是机器人》、《共享爸爸》、《喊你回家》、《寻脸启事》、《家长菜》等爆款品牌营销短片,实现欧派品牌战略化,树立家居第一品牌地位,成功将欧派助推为行业品牌标杆。
以大家居战略开启新征程
伴随消费者一站式家居服务需求兴起,一体化装修服务、大家居等应运而生,成为泛家居行业的新赛道。近年来,欧派在维持橱柜、衣柜核心定量稳速增长的同时,积极地开辟大家居第二增长曲线,不断整合行业供应链资源、终端资源、数字化资源等,形成强大的行业整合能力,构建起独一无二的护城河优势。
欧派的大家居战略不是一蹴而就的,主要可以分为三个发展阶段。第一个阶段是空间定制阶段,第二个阶段是整家定制阶段,第三个阶段是整装定制阶段。早在2014年,欧派就正式启动大家居战略,作为“一体化设计、一揽子服务”商业模式践行者,欧派从全产业链布局推进大家居战略,不断调整,持续进化。2018年,欧派又率先在行业建立“整装赋能”的商业模式,欧派整装大家居正式崛起,这一“为家装公司赋能、实现双赢”的商业模式,为欧派开辟了实现大家居战略的全新路径和销售渠道。而近年来,从年轻群体消费特点出发,率行业之先在业内提出“整装定制”新模式,开辟了“高颜整家定制”解决方案。2022年初,欧派大家居战略再次向前迈进,以“不带资、无风险、共创业”的合作模式在核心城市成立欧派大家居合资公司,进一步探索和推进“定制装修一体化”的大家居模式。另外还重磅发布了“新整装 ”战略,通过一体化设计、一站式产品整合、一揽子施工服务来满足消费者整体家人生活方式需求的零售服务模式。
欧派家居从集成到整家、厨卫合一、整装等一系列主动地组织架构改革和动作,体现了欧派对于深化大家居战略的决心。随着销售模式由单品销售向空间化、套系化销售转变,品类融合有望持续做大客单值、提升转化率,推动欧派大家居战略向着纵深方向发展。
面对复杂多变的市场环境,欧派家居凭借强大的品牌影响力与终端销售体系,数字化、智能化赋能优势、及时交付能力及优质服务体系支撑,稳坐定制家居龙头位置。同时不断以创新思维推动家居产业体系改革,培育壮大新业态新模式,构建家居行业发展体系,为推动行业高质量发展和创造高品质生活做出重要贡献。未来,期待欧派家居继续发挥研发创新、智能制造、终端渠道、资源整合等优势,积极推进大家居战略落地,以创新思维引领行业趋势,为行业的高质量发展贡献力量,早日实现“把欧派打造成世界卓越家居企业”的愿景!