——访深圳千里马装饰集团有限公司董事长李向东
——深圳千里马装饰集团董事长李向东
“劳模”,是公司员工为李向东取的外号。
自2010年创立千里马以来,每个工作日,第一个打开公司大门的人总是李向东,即使周末,办公室亦常见他的身影。
正因为有这样一匹日夜奔跑、不停奋斗的“骏马”带领,千里马才能十年来始终稳步前行,在强手如云的深圳占据一席之地,并在2020年全球疫情肆虐、经济下行的艰难环境下实现40%的年增长率,创造逆势上扬的佳绩。
勤思好学,投身“饰”界闯事业
出生于四川眉山的李向东从小就是个“学霸”,本科所就读的专业,河海大学的水利水电工程,专业上超过当时的清华大学,排名全国第一。
从重庆大学土木工程学院硕士毕业后的李向东来到了深圳。凭借着过人的学习能力,李向东在深圳的职场经历可谓一路坦途,先后在当时深圳的第二大民营企业思创、盐田土地开发中心、方大集团从事设计、生产及销售的相关工作,在工程建设相关的各领域都积累了丰富经验。
但不甘平凡的李向东从没有把“打工”当做自己人生的终极目标,在他看来,放弃毕业时留校以及众多水利单位、科研院所发出的邀请,就是为了能在创业的天堂——深圳,干出一番属于自己的事业。
在反复权衡自己所学的专业知识、毕业后积累的行业经验以及当前的市场情况后,李向东作出了一个大胆的决定,进军建筑装饰行业。
“当时我给自己定的目标是两年,两年内我要掌握一个装饰工程所涉及的每一个板块,先让自己成为一个行家”。在顺利应聘进入当时一家业内知名的建筑装饰企业后,李向东主动请缨前往项目一线,吃在工地上,睡在工地上,把工程建设当做当初上学时的一门门功课,如饥似渴的汲取项目建设中的每一个知识点。“最让我印象深刻的是上海国际航运大厦项目,半年时间里,我不仅学会了施工管理、材料采购等很多相关知识,还通过对客房木饰面的分析,总结出优化方法,最终为项目节省了10万元的成本。”
好学者,事必成。两年后的李向东不仅成为这家大型装饰企业最优秀的项目经理,还能独自拓展业务,成为公司不可多得的全能型人才。而彼时的李向东也当机立断,不给自己享受舒适的机会,果断辞职,自主创业。
2010年,深圳千里马装饰集团有限公司应运而生。
敢闯敢拼,善打硬仗创品牌
但打工容易,创业艰难,想要在建筑装饰强者林立的深圳站稳脚跟,闯出一片自己的天地谈何容易。在不断的摸索实践当中,李向东逐渐发现飞速发展的地产项目是一个大有可为的工程细分板块。
“那时候开发商都会有一些工期短、要求高的售楼部、样板房项目,由于时间紧,很多连设计图都没有就需要开工,不仅对施工单位的组织能力和技术水平提出很高要求,做不好还要罚款,很多装饰公司不愿意接。”对于当时的千里马来说,李向东敏锐的感觉到这是一个难得的机会,干得好,除了能为公司开拓一个新的业务领域,还能由此锻炼出一支精兵强将。
凭借敢闯敢拼的个性和之前在打工时期积累下的丰富施工管理经验,李向东逐渐在这块同行都不愿意啃的“硬骨头”身上打开了局面,并因为工期准、质量高、服务好赢得甲方的广泛认可,开始逐渐在住宅精装修领域崭露头角。
“印象最深的是2018年做了差不多十来个售楼部,其中七八个都需要抢工期,甚至有的项目还是别人做了一半之后退场的,但是我们团队战斗力很强,不畏艰难,敢闯敢拼,不仅在项目建设期间第三方评测机构的检查当中屡次入选前三甲,还能如期按标准顺利交付。”
十年耕耘,千里马以黑马之姿,靠服务和质量俘获了一大批地产客户的青睐,成为中海地产、万科集团、时代中国、融创集团、龙湖地产等众多中国地产50强巨头企业的优质供应商,并在粤港澳大湾区打造了一大批精品工程。仅2020年,千里马与融创中国同时服务项目就达到14个,总产值超2.4个亿。
博采众长,不拘一格育人才
“无论何时,精英人才战略始终是千里马大力推行的举措。”李向东告诉我们,过去十年,千里马快速提升实力的关键就在于对学习的重视,对一专多能型精英人才的培养。
2014年,在李向东的主导下,千里马建立了以校招为主,社招为辅的人才引进机制,并且摸索出了一套培训方法:要求所有职能部门每个月至少完成1个关于实战经验总结的培训课件,同时,实行全员讲师制,通过培训学习,让其他员工特别是职场新人快速成长,并且培养员工上台演讲的能力。
“我们一年下来差不多能有八十多场培训,但是不是那种脱离实际的培训,而是实实在在的现场指导作业,从一线来也回归到一线中去,讲师也基本上都是公司内部人员,这是很多大公司都做不到的。”同时,李向东指导由相关部门把这些可行的经验方法编撰成指导手册,从项目前期策划到工程质保金收回,20多本规范手册详细地总结了每一个节点对项目经理的要求。
有了这些干货满满的培训课和指导手册,千里马就像一所专业的教育机构,每一个千里马人都有大量的机会进行系统而全面的专业学习,一些新人几年时间就能担起项目经理的重任。李向东告诉我们,千里马目前的项目经理团队基本都在30岁左右,虽然年轻,但是他们对项目管理的各个板块都已了如指掌,拥有高质量完成项目建设的能力。
乐于共享,互惠共赢谱华章
一个真正的企业家懂得如何去实现企业目标,更要善于为实现目标做好三件事: 找对人,用好人,成就人。
在2021年1月10日举行的庆祝千里马成立10周年暨2021新年晚会上,李向东对过去十年做了总结。他坦言,千里马能有今天的成绩,离不开客户的支持,更离不开全体员工的努力。
李向东告诉我们,合作客户之所以能长久支持千里马,是因为他们认同千里马的价值。一直以来,千里马始终秉承“以客户为中心”的宗旨,不断打造精品,提升服务品质,努力成为客户首选的装饰服务提供商,力求在合作中实现达成互利共赢。
而“互惠共赢”的宗旨同样被李向东应用在企业管理上,内化成“奋斗·爱·分享”的企业文化,促使全体千里马人同心协力为了公司的发展不懈奋斗,共享劳动成果。李向东告诉我们,只要团队完成预定目标,公司就会进行奖励并做到按时兑现,如果项目利润超出预期目标,超出签约利润的30%——50%都会回馈给项目团队,让创造价值的人最大程度的享受到公司发展的成果。
千里之行,始于足下。2020年,千里马进入了企业发展的第十年。企业的生命周期从“婴儿期”进入到“青春期”,李向东将面临企业新的生存、成长和发展的挑战。
“下个十年还是会专注在这个行业,稳扎稳打,每年实现稳定增长。”
对于未来,李向东仍然持有谨慎乐观但积极踏实的态度,一如当初他为公司取名时所愿,做一匹跑得快、跑得远、跑得稳的“千里马”。