大疆无人机炸机/丢失后，竟然可以换新?

极速流程1-3天？

不愧是做到市值估价超过1600亿的大疆，

产品做得好，售后服务更是一等一!

据悉，当大疆产品出现保障范围内的机损情况时，可进入官网维修服务页面申请“极速换新”或“自助寄修”，大疆分析飞行日志数据后，如果是无人机质量引起的炸机，在激活的有效期内，甚至可以免费换新机，真的是十分人性化的售后服务了。

从大疆无人机的售后服务案例中我们不难发现，越是好的产品，服务方面越是完善。这些出色的品牌能让消费者充分感受到“顾客至上”的服务体验，可以将他们所担心的风险因素弱化甚至消除，强化身份认同，让他们产生信任并且选择购买产品。

2020年《家居建材行业白皮书》数据显示售后服务、产品质量、环保安全三者在家居消费调查中占比靠前。

当前，我国已进入消费个性化、多样化的新时代，新消费群体不断扩大，发展型消费、服务型消费日益增长，人们更加注重消费体验、追求品牌品质、维护消费权益。

俗话说“一流卖服务”，为更好地应对当前人们消费趋势的转变，威亚森一直在将差异化的服务体验做成自己的招牌，将以往的传统销售模式升级成了以客为尊的体验式营销模式。现在购买威亚森门窗，消费者可以充分享受到高端细致的服务体验，它涵盖了个性化的专属定制方案和极其完善的产品服务方案。

现在购买威亚森门窗，消费者可以充分享受到高端细致的服务体验，他涵盖了个性化的专属定制方案和极其完善的产品服务方案。特别值得一提的是，安装服务作为威亚森门窗整体服务提升的重点之一，也是亮点多多！

首先，是安装服务的硬件——行业首创的标准化安装辅材包2.0。8大核心辅材统一按单免费配送，专供配方，保质保量，绿色环保，远超国标，从根源上断绝廉价辅材的可能，延长门窗的使用周期，有效保障消费者生命健康安全。

然后，是安装服务的软件——打造“神盾”标准化安装服务体系。除了安装辅材，考虑到不少门窗安全隐患都是由于安装工艺不到位造成的，威亚森总部还会不定期为全国经销商进行标准化安装工艺的培训，以优秀成绩通过考核的员工，才会成为神盾”标准化安装服务小组成员，他们组成的安装团队，经过多次的安装工艺考核，具有丰富的安装经验，可以为消费者提供更专业的安装服务。

最后，则是建立快速响应的柔性化服务系统，简单来说，“就是解决顾客在门窗定制、安装的过程中出现的一系列紧急情况或特定需求的绿色通道，是特事特办的VIP增值服务。

可以看出，威亚森所秉持的服务理念，始终坚持人性化，让消费者在定制门窗的整个流程中都能享受到贴心服务，不仅满足了消费者的个性化需求，更全方位升级优化了消费者的购物体验。

优质的服务是产品最好的附加值，尤其是在产品同质化严重的今天，真诚的产品服务能打动消费者，从而让我们的产品在竞争中脱颖而出。